记者日前从文化和旅游部市场管理司获悉，2026年“5·19中国旅游日”活动期间（4月23日至5月31日），文化和旅游部推出“入境友好5·19”惠民活动，联动在线旅游平台、主要入境旅行社、金融支付机构等全面提升入境旅游便利化水平，通过多语言支持、跨境支付便利、专属优惠、一站式预订等贴心举措优化入境旅游服务，让入境旅游出行更顺畅、消费更省心、体验更温暖。
行业协会、在线旅游平台及旅行社协同发力，丰富专属产品、加大优惠力度，持续优化国外游客入境旅游体验。中国旅游景区协会发起入境旅游服务提质行动，倡议全国重点景区完善多语种导览标识、跨境支付、外币兑换等服务配套，推动景区试点设立境外游客独立服务站，同时加强海外推广，提升中国景区国际吸引力。携程依托旗下海外平台开展Go China入境游专属促销，在北京、上海、广州、深圳枢纽机场设立入境游客专属服务柜台，配套北京、上海免费半日游服务，并在全国重点景区布设多语言自助售取票机。同程旅行全面开放机票、火车票、当地玩乐等全品类出行服务预订，联动旗下海外平台“HopeGoo”与中国银联“Nihao China”APP推出入境游产品并上线专属促销活动，为入境游客提供一站式便捷出行保障。广之旅开展中国和马来西亚文旅交流系列活动，打造入境及来粤深度游产品，升级“过境免签”中转游产品，并联动中免集团广州市内免税店面向入境团队游客提供专属购物优惠，在广州白云机场为过境游客提供专属购物优惠券。
金融支付机构持续优化入境支付消费体验，让入境游客来得顺心、付得省心。支付宝全面支持“外卡内绑”（境外银行卡绑定支付宝）和“外包内用”（境外电子钱包在境内使用），覆盖餐饮、住宿、交通等多个消费场景，提供多语言支付界面与操作指引，并为入境游客提供机票、酒店预订等场景专属优惠。中国银联依托“Nihao China”APP，提供签证预约、流量卡购买、便捷手机支付、离境退税等全程智能助手陪伴指引服务，为入境游客提供便捷、智慧、友好的在华消费体验。
交通出行与住宿企业提升便利化与个性化服务水平，让入境游客行得顺畅、住得舒心。滴滴面向入境游客定向发放出行补贴，优化多语言支持与国际支付体验，以便捷安全的出行服务展现“中国服务”温度。高德地图推出多语言版本导航与跨境打车服务，联合多地文旅部门提供智能行程规划、数字孪生预览及基于真实数据的“扫街榜”，帮助入境游客深度探索地道风土人情，实现从“行”到“游”的无缝衔接。锦江国际集团针对中国旅游日活动期间入境游客推出专享礼包，包含景点门票折扣、酒店住宿优惠、特色餐饮体验券等。
来源：文化和旅游部
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